# Hearem 产品事实表

> 唯一事实源。官网、App Store、Directory、广告和对外合作资料中的产品事实，均以本页“可公开口径”为准。
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> 最后核实：2026-08-30（App Store Connect、生产远程配置、当前仓库代码）

## 0. 唯一品牌口径

| 项目 | 中文 | English |
| --- | --- | --- |
| 产品定位 | Hearem 是一款支持 Apple 本地语音和多家 AI 声音的听读工具，让你把 PDF、网页和扫描内容变成可跨语言收听、可自由导出的音频与字幕。 | Hearem turns PDFs, webpages, and scans into audio you can listen to across languages and export—with Apple on-device voices and multiple AI providers. |
| 品牌 Tagline | 少盯屏幕，多留一点空间。 | Less screen. More room. |
| 主 CTA | 免费开始 | Start free |
| 次 CTA | 试听不同声音 | Preview voices |

渠道文案可以按长度改写，但必须保持以下叙事顺序：声音来源选择 → 跨语言听读 → 音频与字幕导出 →
声音克隆、离线和后台续播 → `$3.99 / month` 美国区 Standard 价格证明。

## 使用规则

1. 事实优先级：线上商店 / 生产配置 → 实际计费与权限代码 → 官网和说明文档。
2. 只有标为“可公开”的内容才能直接用于营销。空缺、关闭或仅存在于代码中的能力不得写成已上线。
3. 价格必须带地区和币种；其他地区以当地 App Store 实际展示为准。
4. 每次发版、改价、调整额度或切换 Provider 后，必须先更新本页，再同步其他渠道。

## 1. 产品与发布状态

| 项目 | 当前事实 | 可公开口径 |
| --- | --- | --- |
| 产品名 | `Hearem` | `Hearem` |
| App Store | App ID `6742120811`；Bundle ID `com.eddieeee126.expohearit` | [iPhone / iPad 版](https://apps.apple.com/us/app/hearem-tts-text-read-aloud/id6742120811) |
| 当前公开版本 | iOS `2.10.9`，build `234`，`READY_FOR_SALE` | `Available on iPhone and iPad` / `支持 iPhone 和 iPad` |
| 待发布版本 | iOS `2.10.10`，build `235`；App Store `WAITING_FOR_REVIEW`；TestFlight `IN_BETA_TESTING` | 审核通过并正式发布前，不写成当前版本 |
| Android | 仓库有 Android 实现和构建能力；当前无可访问的 Google Play 公开商品页 | 不写“Android 已上线”或“Google Play 可下载” |
| 官网 | `https://hearem.cc` | 可公开 |
| 支持邮箱 | `support@sharcotech.org` | 所有渠道统一使用此邮箱 |

## 2. 套餐展示状态与价格

| 套餐 | App 内展示 | 美国区 | 中国区 | 当前结论 |
| --- | --- | ---: | ---: | --- |
| Free | 是 | `$0` | `¥0` | 可公开 |
| Standard 月付 | 是 | `$3.99 / month` | `¥20 / month` | 可公开；商品 `hearit_1_per_month` 为 `APPROVED` |
| Standard 年付 | 是 | `$35.99 / year` | `¥196 / year` | 可公开；商品 `hearit_10_per_year` 为 `APPROVED` |
| Pro 月付 | 否 | — | — | 不可公开。App 目前没有 Pro entitlement / 展示逻辑；ASC 虽有 `APPROVED` 商品对象和 `$20` 美国区基准价，但没有可解析的生效地区价格 |
| Pro 年付 | 否 | — | — | 不可公开。App 目前没有 Pro entitlement / 展示逻辑；ASC 虽有 `APPROVED` 商品对象和 `$199` 美国区基准价，但没有可解析的生效地区价格 |

补充：旧商品 `hearit_3_per_month_7d_free` 和 `hearit_30_per_year_free_trial` 当前为
`MISSING_METADATA`，不是现行可宣传的试用订阅。

## 3. 套餐额度与使用限制

| 项目 | Free | Standard 月付 | Standard 年付 |
| --- | ---: | ---: | ---: |
| 基础 / Standard 语音字符 | 注册初始共 `10,000` 字符 | 每个购买周期 `1,000,000` 字符 | 每个年度购买周期一次性 `12,000,000` 字符 |
| 高级 AI 语音字符 | 新用户最多 `10` 次试用生成 | 每个购买周期 `20,000` 字符 | 每个年度购买周期一次性 `240,000` 字符 |
| 单次文本上限 | 生产配置 `2,000` 字符 | 生产配置 `5,000` 字符 | 生产配置 `5,000` 字符 |
| 图片扫描 | 注册初始 `50` 次 | 不受 Free 初始次数限制 | 不受 Free 初始次数限制 |
| 网页读取 | 注册初始 `50` 次 | 不受 Free 初始次数限制 | 不受 Free 初始次数限制 |
| PDF 读取 | 注册初始 `3` 次 | 不受 Free 初始次数限制 | 不受 Free 初始次数限制 |
| 声音克隆赠送 | 无 | 首次符合条件的 Standard 订阅赠送 `1` 次 | 首次符合条件的 Standard 订阅赠送 `1` 次 |

口径说明：

- 年付额度是按年度购买周期一次性发放，不得写成“每月刷新”。
- Free 的图片、网页和 PDF 次数是新账户初始额度；当前未发现按月重置逻辑，不得写成“每月 50 次”。
- Standard 的声音克隆是账号级一次性赠送，由 `bonus_voice_clone_given` 防止重复发放，不是每月或每年赠送。
- Apple 本地语音不计入高级 AI 语音字符额度；可用语言和声音取决于 iOS 设备安装情况。

## 4. 可购买加购包

| 商品 | 获得内容 | 美国区 | 中国区 | 限制 |
| --- | --- | ---: | ---: | --- |
| 小字符包 | `20,000` 高级语音字符 + `100,000` 基础语音字符 | `$2.19` | `¥12` | Consumable；每次购买叠加到账户计数；代码未设置购买次数上限 |
| 中字符包 | `130,000` 高级语音字符 + `800,000` 基础语音字符 | `$12.99` | `¥69` | Consumable；每次购买叠加到账户计数；代码未设置购买次数上限 |
| 声音克隆 | `1` 次声音克隆额度 | `$2.49` | `¥15` | Consumable；每次购买增加 `1` 次；代码未设置购买次数上限 |

加购依赖 App Store 商品在用户所在地区可售、账户登录和购买校验成功。对外不要承诺“永久有效”或
“无限购买”；当前只能确认代码没有设置购买次数上限。

## 5. Provider 可用性

| Provider | 用户当前可用 | 类型 | 可公开边界 |
| --- | :---: | --- | --- |
| Apple | 是 | iOS 本地系统语音 | 可写“Apple 本地语音”；不要扩展为所有处理均在本地 |
| Azure | 是 | 基础在线语音 | 可公开 |
| TikTok | 是 | 基础在线语音 | 生产开关已开启；可用性仍受实时目录和服务状态影响 |
| MiniMax | 是 | 高级在线语音 | 可公开；当前普通用户声音克隆购买流程也使用 MiniMax 商品 |
| Qwen | 是 | 高级在线语音 | 可公开 |
| Fish Audio | 是 | 高级在线语音 | TTS 可公开；Fish Audio 持久声音克隆仍为关闭 / 限定 rollout，不得写成已向普通用户开放 |
| ElevenLabs | 是 | 高级在线语音 | 可公开 |
| Doubao | 是 | 高级在线语音 | 生产开关已开启；可用性仍受实时目录和服务状态影响 |
| Gemini | 否 | 已注册但生产关闭 | 不得写成当前可用 Provider |
| OpenAI | 否 | 已注册但 App scope 禁用 | 不得写成当前可用 Provider |
| Android System | 否（公开产品） | Android 本地系统语音 | 代码存在，但 Android 未公开发布，不能作为当前公开能力 |

可公开的概括是：`Apple 本地语音 + 多家在线 AI 语音 Provider`。涉及在线 Provider 时，必要文本会发送给
所选服务生成语音；不得使用“全部本地处理”或同义绝对表述。

## 6. 可公开功能事实

| 能力 | 当前公开状态 | 平台与套餐 | 可公开边界 |
| --- | --- | --- | --- |
| 多家语音来源 | 已上线 | iOS；Free / Standard，受各自额度限制 | 可写“Apple 本地语音 + 多家在线 AI 语音 Provider”；具体 Provider 会随运行时配置和服务状态变化 |
| 跨语言听读 | 已上线 | iOS；取决于所选声音及其额度 | 可写“支持跨语言内容和多语言声音”；不得承诺每个声音都能自动、无误地切换所有语言，效果随 Provider、声音和文本而异 |
| 声音克隆用于朗读 | 已上线 | iOS；Standard 首次符合条件订阅赠送 1 次，也可单独购买克隆额度 | 只允许克隆本人声音或已获明确授权的声音；Fish Audio 持久克隆仍未向普通用户开放 |
| 音频导出 | 已上线 | iOS；Standard | 只能导出已经生成且本地可用的音频；输出格式跟随源音频，分段内容的整篇合并导出仅在 iOS 支持，不统一宣传为 MP3 |
| 字幕导出 | 已上线 | iOS；Standard | 仅在记录已经生成字幕时可导出；整篇分段字幕可合并为 SRT |
| 离线朗读 | 部分上线 | iOS；Free / Standard | Apple 本地语音可在设备已安装对应声音和语言时离线生成；在线 AI Provider 仍需要网络。已经生成并保存在本地的音频无需重新生成即可播放；不宣传“所有声音离线可用” |
| 后台 / 锁屏播放 | 已上线 | iOS；Free / Standard | 已生成或正在播放的可用音频支持后台和锁屏继续播放 |
| 断点续播 | 已上线 | iOS；Free / Standard | App 会保存播放进度，用户可从上次位置继续；不扩大为跨平台同步承诺 |

功能证明来源：音频与字幕导出分别见
[`helpers/exportAudio.ts`](../../helpers/exportAudio.ts) 和
[`helpers/exportSubtitle.ts`](../../helpers/exportSubtitle.ts)；播放进度见
[`components/Player/AudioPlayerModal.tsx`](../../components/Player/AudioPlayerModal.tsx) 与
[`services/storage.ts`](../../services/storage.ts)；跨语言能力边界见
[`website/src/lib/faq.ts`](../../website/src/lib/faq.ts) 和各 Provider 的声音元数据。

## 7. 当前已知冲突与待处理项

| 冲突 | 当前处理口径 |
| --- | --- |
| 官网和 `docs/ABOUT.md` 曾写“每月 50 次图片扫描 / 网页读取” | 应改为“注册初始各 50 次”，除非未来实现月度重置 |
| 线上 App Store 2.10.9 仍有绝对本地处理表述 | 以本页隐私边界为准；2.10.10 已修正文案，待审核和发布后复核线上页面 |
| 文档或 ASC 中存在 Pro 价格 | Pro 未在 App 中实现展示和 entitlement，当前不得宣传或售卖 |
| 生产远程配置仍记录 `2.10.9` / `234` | 2.10.10 正式发布后同步生产配置与本页 |

## 8. 维护证据

- 版本与商店状态：App Store Connect，核实日期 2026-08-30。
- 生产开关和文本上限：Supabase `hearit.app_config`，核实日期 2026-08-30。
- 套餐与额度逻辑：[`context/user.tsx`](../../context/user.tsx)、
  [`constants/config.ts`](../../constants/config.ts)。
- 加购包内容：[`constants/char_packages.ts`](../../constants/char_packages.ts)、
  [`components/VoiceClonePermissionModal.tsx`](../../components/VoiceClonePermissionModal.tsx)。
- Provider 注册和公开 scope：[`services/tts/registerProviders.ts`](../../services/tts/registerProviders.ts)、
  [`services/tts/providerScope.ts`](../../services/tts/providerScope.ts)、
  [`context/voice.tsx`](../../context/voice.tsx)。
- 供应商与技术栈总清单：[`docs/TECH_STACK_INVENTORY.md`](../TECH_STACK_INVENTORY.md)。